Este curso destina-se à profissionais com nível superior que buscam uma melhor compreensão do que significa qualidade nos dias atuais, profissionais estes preocupados com a crescente competitividade dos mercados e margens de lucro mais reduzidas.

O curso não discute a visão estatística da qualidade e sim uma visão gerencial, não precisando que seus alunos tenham qualquer conhecimento matemático mais profundo.

Portanto, este curso é acessível a profissionais de todas as carreiras, sejam humanas, biológicas ou exatas.